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Mainstay Builders는 미국의 주택 소유자를 위한 무료 매칭 서비스입니다. 저희는 새 집 건설, 주택 증축, 구조 작업, 대규모 리모델링을 위해 허가를 받은, 보증이 되어 있으며 보험이 가입된 일반 계약자와 고객을 연결해 드립니다. 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 연락해 주세요. 고객의 프로젝트가 저희 서비스에 적합한지 이해할 수 있도록 도와드리겠습니다.

연락하기 전에 모든 건축 용어를 다 알 필요는 없습니다. 간단한 메시지만으로도 충분해요. 어떤 종류의 프로젝트를 생각 중인지, 해당 부동산의 위치가 어디인지, 그리고 연락하기 가장 좋은 방법이 무엇인지 알려 주세요. 영어가 모국어가 아니어도 괜찮습니다. 저희는 가능한 한 쉬운 말로 답하고, 가능한 한 고객의 선호 언어로 지원하기 위해 최선을 다합니다.

저희가 도와드릴 수 있는 것

저희에게 연락해 주시면, 고객의 프로젝트가 일반 계약자가 필요할 가능성이 있는지와, 저희 네트워크가 다루는 작업 종류에 맞는지 이해할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 또한 사진, 대략적인 치수, 공간에 대한 목표, 그리고 원하는 진행 시기 같은 정보가 보통 계약자 검토에 어떤 도움이 되는지도 설명해 드릴 수 있습니다.

저희는 더 큰 규모의 주거 프로젝트에 대해 주택 소유자와 계약자를 매칭하는 데에도 도움을 드립니다. 이런 작업에는 종종 허가 절차, 여러 공종, 구조 변경, 또는 전체 프로젝트 관리가 포함됩니다. 고객의 프로젝트에 맞는 ‘올바른’ 계약자는 고객의 지역, 작업 범위, 그리고 계약자의 라이선스와 경험에 따라 달라집니다.

• 신축 주택 공사 및 대규모 재건축
• 주택 증축, 2층 추가 증축, 허용되는 경우 차고 전환
• 하중을 받는 벽을 제거하거나 변경하는 등의 구조 작업
• 전면(전체) 주택 리모델링과 대규모 실내 리노베이션
• 작업 규모가 큰 경우의 주방, 욕실, 그리고 여러 방 리모델링
• 허가가 필요할 수 있는 프로젝트, 여러 공종의 일정 조정, 일반 계약자 감독이 필요한 경우

또한 매칭 과정 자체를 이해하는 데도 도와드릴 수 있습니다. 대부분의 경우 요청을 검토한 뒤, 고객의 지역을 담당하고 고객의 프로젝트 유형을 처리할 수 있는 계약자와 연결해 드리려고 합니다. 이후에는 그 계약자와 이야기할지, 견적을 요청할지, 선택지를 비교할지, 그리고 고객이 직접 허가를 받은 전문가를 선택할지 결정하시면 됩니다. 누구를 고용할지는 항상 고객이 통제하십니다.

저희가 도와드릴 수 없는 것

저희 역할이 무엇인지 분명히 알려 드리려 합니다. 그래서 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록요. Mainstay Builders는 계약자, 건축가, 엔지니어, 변호사, 검사관, 대출기관, 또는 정부 사무소가 아닙니다. 저희는 전문적인 건설 조언, 법률 조언, 코드(규정) 해석, 엔지니어링 가이드, 또는 허가 승인 여부를 제공할 수 없습니다. 또한 계약자가 고객의 프로젝트를 맡을지, 특정 가격을 제시할지, 정해진 일정 안에 마칠지 보장할 수 없습니다.

저희 서비스는 보통 소규모 핸디맨 작업이나 긴급 수리 출동보다는 더 큰 규모의 주거 프로젝트에 집중되어 있습니다. 만약 현재 긴급한 상황이라면(예: 진행 중인 침수, 전기 위험, 가스 냄새, 화재 피해, 또는 안전상의 긴급 상황) 먼저 지역의 긴급 서비스나 해당 유틸리티(전기/가스/수도 등) 또는 응급 전문 서비스에 연락해 주세요.

• 인력을 보내거나, 현장 수리를 제공하거나, 공사를 감독할 수 없습니다
• 벽이 구조물인지 여부, 또는 계획이 심사를 통과할지 여부를 알려드릴 수 없습니다
• 계약자 간 분쟁을 해결하거나 고객의 법적 대리인 역할을 할 수 없습니다
• 정확한 비용, 정확한 일정, 허가 승인, 금융 승인, 또는 프로젝트 결과를 약속할 수 없습니다
• 이민 서류, 법률 문서, 또는 주택 건설 매칭과 무관한 요청을 처리할 수 없습니다

문의 시 보내주시면 좋은 것

짧은 메시지면 충분합니다. 연락하기 전에 전체 프로젝트 패키지를 준비할 필요는 없습니다. 고객의 프로젝트를 얼마나 명확하게 설명해 주시는지가 중요합니다. 그래야 저희가 고객의 작업에 맞는 계약자와 연결해 드릴 수 있을지 더 쉽게 판단할 수 있습니다.

• 부동산의 시/주(도시 및 주) 정보
• 추가 증축, 신축, 구조 리모델링, 대규모 리모델링 등 프로젝트 유형
• 무엇을 바꾸고 싶은지에 대한 짧은 설명
• 이미 해당 부동산을 소유하고 있는지, 아니면 아직 계획 단계인지
• 해당하는 경우, 원하는 시작 가능 기간(시작 창)
• 이미 가지고 있는 사진, 스케치, 또는 측정치
• 필요하다면, 커뮤니케이션을 위한 선호 언어

민감한 개인정보는 보내지 말아 주세요. 매칭 논의를 위해 사회보장번호, 이민 신분, 은행 계좌 정보, 신분증 사본이 필요하지 않습니다. 나중에 계약자와 일을 진행하기로 결정하면, 해당 계약자에게 어떤 문서가 필요한지 물어보고, 사적인 정보 공유 전에 그 정보를 받는 상대가 누구인지 확인해 주세요.

비용에 대한 질문

많은 주택 소유자분들이 계약자와 이야기하기 전에 예산에 대한 대략적인 감을 원해서 저희에게 연락합니다. 저희는 참고가 될 수 있도록 일반적인 프로젝트 유형에 대한 전국적인 추정 범위를 공유할 수는 있지만, 그 수치는 견적이나 보장이 아닙니다. 실제 가격은 지역, 설계, 현장 조건, 허가 절차, 인건비, 자재, 구조 복잡도, 그리고 선택하시는 허가를 받은 계약자에 따라 달라집니다.

이것은 미국 기준의 폭넓은 추정치입니다. 입찰가가 아니며, 계약 가격도 아니고, 약속도 아닙니다. 어떤 계약자와 계약하기 전에, 서면 작업 범위(scope of work)를 요청하고, 라이선스 상태를 확인하며, 보증과 보험이 유효한지 확인하고, 무엇이 포함되고 무엇이 포함되지 않는지 이해하고 있는지 꼭 확인해 주세요.

소통을 더 쉽게 하기 위해 저희가 하는 방법

건설은 특히 처음으로 계약자를 비교하거나 두 번째 언어로 이야기할 때 더 헷갈릴 수 있습니다. 저희는 소통을 명확하고 간단하게 유지하려고 노력합니다. 언어 선호가 있다면 문의할 때 알려 주세요. 가능한 한 고객의 선호 언어로 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

많은 가족들이, 자신이 알지 못하는 것에 대해 판단받지 않으면서 과정 자체를 이해할 수 있도록 도움을 원합니다. 그건 자연스러운 일입니다. 매칭이 어떻게 작동하는지, 일반 계약자가 보통 무엇을 담당하는지, 그리고 공사가 시작되기 전에 어떤 단계가 자주 오는지에 대해 기본적인 질문을 하셔도 됩니다. 저희는 과정을 쉬운 말로 설명해 드리겠습니다. 다만 고객이 선택하는 계약자는 여전히 프로젝트 세부사항, 가격, 일정, 허가 절차, 계약 조건을 검토하는 주체여야 합니다.

누군가를 고용하기 전

어떤 분과 매칭되든, 자격을 확인하고 선택지를 비교하는 데 시간을 내 주세요. 좋은 매칭은 단순히 가격만의 문제가 아닙니다. 경험, 소통 방식, 라이선스, 보험, 일정, 그리고 해당 계약자가 고객의 지역에서 비슷한 작업을 처리해 본 경험이 있는지도 중요합니다.

• 해당 계약자가 고객의 주(州) 또는 지역에서 그 작업에 필요한 라이선스를 보유하고 있는지 확인하기
• 보증과 보험의 증빙을 요청하고 보장 범위가 최신인지 확인하기
• 명확한 작업 범위 세부사항이 포함된 서면 견적 또는 제안서를 요청하기
• 허가 절차를 누가 진행하는지, 그리고 누가 하도급 업체를 관리하는지 묻기
• 가능한 한 둘 이상의 적합한 선택지를 비교하기
• 계약금을 내거나 서명하기 전에 계약서를 꼼꼼히 읽기