隐私政策
您的隐私对 Mainstay Builders 很重要。我们只收集必要的信息,以帮助您匹配持牌、具备担保/保证(bonded)并投保(insured)的 一般承包商。使用我们的服务时,我们不会询问您的移民身份、社会安全号码(Social Security numbers),或其他敏感身份证件信息。
我们会收集什么信息
当您联系我们或填写表单时,我们可能会收集一些基本信息,例如您的姓名、电话号码、电子邮箱、房产所在的邮编(ZIP code)、项目地址,以及您计划开展的工作类型相关细节。这可能包括:您是在寻找新建项目、房屋加建、结构性施工,还是大型翻新。我们也可能会收集最佳联系时间和您的语言偏好,以便我们沟通得更清晰。
当您使用我们的网站时,我们也可能会收到技术信息,例如您的 IP 地址、浏览器类型、设备类型、访问过的页面,以及基于您的网络连接的常规地理位置。这有助于我们保持网站正常运行,了解哪些页面更有用,并提升匹配体验。我们也可能使用 Cookie 或类似工具用于网站性能、基础分析以及表单功能。
要为您匹配承包商,我们不需要高度敏感的个人数据。请不要通过我们的表单或消息发送移民文件、护照号码、驾驶证号码、银行账户信息、信用卡号码或社会安全号码(Social Security numbers)。如果某位承包商之后确实需要特定文件用于许可、合同或融资,请先询问他们为什么需要这些文件,并在分享任何内容前核实:您联系的是直接的、持牌、具备担保/保证(bonded)并投保(insured)的专业人士。
- 联系信息,例如姓名、电话和电子邮箱
- 项目详情,例如项目类型、地址、时间表,以及如您选择分享的预算范围
- 沟通偏好,包括您偏好的语言
- 网站使用数据,例如浏览器、设备、IP 地址和访问过的页面
我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来回应您的请求,并尽力为您连接可能适合您项目的承包商。Mainstay Builders 仅提供匹配服务。我们不是承包商,不提供施工或工程建议、法律建议,也不会保证某位承包商一定适合您的项目。我们的作用是帮助您建立联系,让您可以查看不同选项并自行选择持牌、具备担保/保证(bonded)并投保(insured)的专业人士。
我们可能会使用您提供的信息,通过电话、短信或电子邮箱联系您,了解您的请求,确认项目细节,并告知何时可能有承包商可以接单。我们也可能会使用您的信息来改进我们的表单、客户支持、网站性能以及内部记录保存。如果我们发现信息不完整,我们可能会跟进,以便我们做出更合适的匹配。
我们也可能使用一般网站数据来了解人们如何找到并使用我们的网站。这有助于我们改进页面、修复错误,并让不同语言背景的房主更容易理解我们的内容。我们不会以通常意义上把您的个人信息用于与您无关的第三方营销那样的方式出售您的个人信息。我们使用信息来运行您所请求的服务。
与承包商共享
为了完成您要求我们做的工作,我们可能会在我们的网络中与一个或多个一般承包商共享您的联系信息和项目信息。我们会尽力将房主与服务于该项目区域、且符合您所请求工作类型的承包商进行匹配。我们可能会共享的信息包括您的姓名、电话号码、电子邮箱、房产位置以及对您项目的描述。
一旦您的信息与某位承包商共享,该承包商可能会直接与您联系。自那一刻起,您收到的任何信息使用与收集都将适用该承包商自身的隐私做法。我们不对承包商的独立隐私做法、营销做法、合同、许可或工地相关做法负责。这也是为什么在继续推进之前,务必谨慎选择并核实该承包商是否持牌、具备担保/保证(bonded)并投保(insured)。
我们也可能会与帮助我们运营网站、通讯以及内部系统的服务提供商共享信息,但仅在这些服务所需的范围内。在某些情况下,如果法律要求、用于回应法律程序、用于保护我们的权利,或用于处理欺诈、滥用或安全问题,我们也可能会披露信息。
您的选择
您可以选择提供哪些信息,但如果您希望我们尝试为您匹配承包商,某些信息是必需的。如果您不想分享联系信息或项目位置,我们可能无法帮助您完成匹配。您也可以随时要求我们停止联系您。
如果您不再希望接到我们的电话、短信或电子邮件,请使用邮件中的取消订阅选项;如果短信中提供了该选项,请回复 STOP;或直接联系我们并要求我们将您移出我们的联系名单。请注意:如果您的信息已经与承包商共享,您可能还需要分别联系那些承包商,以停止他们的联系。
如果您提交的信息有误,您可以要求我们更新或更正。您也可以询问是否删除您的信息。我们会根据适用法律和我们的运营需求(例如为防止欺诈、履行法律合规或出于内部业务目的而保留基本记录)来审核请求并按要求回复。
- 您可以选择不提交表单
- 您可以要求我们更新不正确的联系或项目详情
- 您可以要求我们停止联系您
- 您可以询问是否删除信息,但需受法律与运营限制
Cookie、分析与网站工具
和许多网站一样,我们可能使用 Cookie 以及类似技术来确保表单可正常使用、了解网站流量,并改善用户体验。部分工具会记住基本设置,或帮助我们查看哪些页面对用户有帮助。这些工具通常会收集技术和使用数据,而不是例如移民身份或政府身份证号码之类的信息。
您通常可以通过浏览器设置来控制 Cookie。如果您阻止某些 Cookie,网站的部分功能可能无法按预期工作,包括表单或预约/排程工具。浏览器和设备控制方式会有所不同,因此请查看您可用的设置选项。
数据安全与保留
我们会采取合理的措施来保护我们收集的信息,但任何网站、电子邮件系统、短信系统或在线平台都无法保证完全安全。因此,请不要通过我们的表单发送敏感的财务或身份文件。如果您认为自己可能误发了高度敏感的信息,请尽快联系我们,以便我们审核下一步。
我们会在合理必要的时间内保留信息,用于运营该服务、维护记录、改进业务、解决争议、防止欺诈,并满足法律义务。信息的保留期限可能会因信息类型以及其被收集的原因而不同。
儿童隐私
我们的服务面向美国境内希望为住宅项目寻找承包商匹配的房主与成年人。我们不会通过表单有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提交了个人信息,请与我们联系,我们将对该报告进行审核。
联系我们
如果您对本隐私政策有疑问、希望更新您的信息,或希望我们停止联系您,请通过我们网站上列出的联系方式与 Mainstay Builders 联系。您在联系时,请提供足够的细节,帮助我们识别您的请求,例如您使用的电话号码或电子邮箱地址;但请不要发送社会安全号码、移民记录或其他敏感文件。
我们可能会不时更新本政策,以反映我们的服务、网站工具、法律要求或业务做法的变化。当我们进行更新时,我们会在本页面发布修订后的版本。在发布变更后您继续使用本网站,表示更新后的政策将从那时起适用。